人からもらうフィードバックは、行動を後押しする燃料になる！／最高の時短

あなたは毎日「やりたいことだけ」に向き合って、1日の時間を満喫できていますか？
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※この記事は『お金と時間の悩みが消えてなくなる最高の時短理』（米山彩香／KADOKAWA)からの抜粋です。

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フィードバックを得ることが「努力をしない」秘訣

「反応」があってこそ、行動を繰り返す

苦しさ、つらさを感じる作業として、「（相手の）反応がわからないもの」というものもあります。

つまり「やったことに対してのフィードバックがない」ということ。
たとえば私が会社員の頃、書類整理や仕分けといったルーティン作業が苦手だった理由も、毎度毎度同じことの繰り返しがイヤだったという側面もありますが、その作業をこなし、就業時間内に目標を達成したとしても、それに対して何らかの反応があるものではなかったから、ということもあるでしょう。

「１人で黙々と作業をこなす」ことが好きな人や、「誰からも干渉されたくない」という人もいるでしょうが、やはり人間は、自分のやったことに対して良いフィードバックがあることで、さらに行動を続けていくものだと思います。

たとえば今の私の仕事でいえば、「ブログを更新する」ということも、更新したブログに対して誰からも、何の反応もなければ、それはちょっとむなしい作業になってしまうでしょう。実際に私の仲間でも、「人の反応が見えないから（ブログアップを）やる気になれない」という人もいます。

それに対してフェイスブックやツイッター、インスタグラムなどのＳＮＳは、たとえば写真を１つアップしただけでも、すぐに「いいね！」がつくというフィードバックがあります。

だからこそ、ＳＮＳは多くの人が苦もなくやり続けられるわけです。
私の好きな「ゲーム」もまた、「得点」や「ステージアップ」というかたちですぐにフィードバックがもらえるものです。だから、みんな喜んで没頭するわけですね。

これは「私は人に評価されたいタイプ」といった、性格の問題ではないでしょう。作業に対してフィードバックがあれば、その作業をムダなものだとは感じない。フィードバックの内容を楽しみにする......人間の心理といえるはずです。

人からのフィードバックは、行動を後押しする燃料です。ビジネスのマネジメントにおいて「（部下を）褒める」という手法が注目されるのも、褒め言葉というフィードバックを与えて、相手の行動を促すという意図があるからです。

私のコミュニティでも、ブログをたくさんアップした会員に対してみんなが「いっぱい書いたね」「すごいね」と賞賛すると、その会員は、さらにブログをたくさんアップするという傾向があります。

私自身、子どもの頃に楽しく勉強に精を出したのも、テストでよい成績を取ると、両親や学校の先生が「よくがんばったじゃない」と褒めてくれたことがきっかけであることは間違いないでしょう。

フィードバックを集めて達成感にひたる

フィードバックは、ＳＮＳの例のように、「人の反応」だけではありません。目標を数値化し、その数値を把握するのも、立派なフィードバックです。

たとえばあなたがダイエットをしているとして、日々減っていく体重を体重計で確認するのは、楽しいことだと思いませんか？
「達成感」を得て、次の行動を促すには、数字というフィードバックが欠かせないのです。
「今日は１日がんばった」という自分の思いには、フィードバックがありません。しかし、上司や友人、家族が「今日はがんばったね」「お疲れ様でした」といってくれたら、明日もがんばろうという気持ちになりますよね。

これがフィードバックの効果です。

フィードバックは、「すぐに」もらえるものが効果的です。
インスタグラムで「この写真の『いいね！』の数は、来月末に表示します」なんてことになったら、がっかりでしょう。

「努力しない秘訣」とは、「苦しいこと、つらいことをしない秘訣」ともいえます。

もしあなたが、今やっていることを苦しい、つらいと感じるならば、何らかのかたちでフィードバックを得る手段を考えてみてはいかがでしょう。

たとえば「反応のないブログ」であれば、無理やりでもいいから友人や家族に読んでもらい、感想を聞く......それだけでも大きなフィードバックです。

もちろん、仕事の結果についてくる「お金」がフィードバックになることは、いうまでもありません。ノーギャラの作業よりも、ギャラが発生する作業のほうが、より力を注ぐことができる......これは道徳的に間違ったことなのではなく、人として当たり前の心理でしょう。働けば働くほどお金というフィードバックがある、だから仕事の虫になる......このスタイルを否定するつもりは、まったくありません。

自分が得るフィードバックを、１種類に限定する必要はないでしょう。
人の言葉、数字......いろんなフィードバックを集めましょう。

◆アクションプラン

毎日５つは誰かからフィードバックもらう

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