【スマホ初心者向け簡単レクチャー】迷惑メールがたくさん届いて困っています。対策を解説

迷惑メールは「メールフィルター」で防止できます

@docomo.ne.jp 、@ezweb.ne.jp 、@au.com 、@softbank.ne.jpなど、携帯電話会社が提供するメールアドレスに届く迷惑メールは、迷惑メールと推定されるメールの受信を拒否する「メールフィルター」でブロックすることができます。

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「My docomo」にアクセスして、「設定」→「メール」→「メール設定」に進みます。「かんたん設定」をタップして、利用したい強度のメールフィルターを選択しましょう。

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「auメール」アプリのメニューから「迷惑メール設定/アドレス変更」を選択し、「迷惑メールフィルターの設定/確認へ」に進むと設定できます。

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「My SoftBank」にアクセスして、「メール設定」→「迷惑メール設定」に進むと、利用したい強度のメールフィルターを設定できます。

こういうメールが届いたら、すぐに削除しましょう

心当たりのない送信元から届いた怪しいメールは、できれば開かずに削除しましょう。

開いてしまった場合は返信したり、そこに記載されているURLにアクセスしたりせずに、すぐに削除しましょう。

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銀行やクレジット会社を名乗る詐欺メールが増えています。すぐに削除しましょう。判断がつかない場合は、銀行やクレジット会社に電話をして確認しましょう。その場合、そのメールに記載されている電話番号には電話しないようにしましょう。

【スマホ初心者向け簡単レクチャー】迷惑メールがたくさん届いて困っています。対策を解説 2403_P054-055_08.jpg自分が応募した記憶がないプレゼントの当選を告げるメールは100%詐欺です。速やかに削除しましょう。

【スマホ初心者向け簡単レクチャー】迷惑メールがたくさん届いて困っています。対策を解説 2403_P054-055_09.jpgたとえ、あなたの名前が記されていたとしても、利用した記憶がないサービスの料金を支払う必要は全くありません。返信したりせず、すぐに削除しましょう。

【スマホ初心者向け簡単レクチャー】迷惑メールがたくさん届いて困っています。対策を解説 2403_P054-055_11.jpg大手インターネットサービスを名乗る詐欺メールも増えています。確認したいことがある場合は、このメールからではなく、通常の方法で各社のサイトにアクセスして、案内される方法で問い合わせをしましょう。

【スマホ初心者向け簡単レクチャー】迷惑メールがたくさん届いて困っています。対策を解説 2403_P054-055_10.jpgアカウントやパスワードの変更を求めるメールにも要注意! こうした詐欺メールは外国から送信されるものも多く、文章が不自然だったり、誤記があったりすることもあります。すぐに削除しましょう。

<POINT>
怪しいメールを受信した場合は、差出人の欄をタップし、メールアドレスも確認してみましょう。不自然な文字列だったり、大手企業のアドレスを真似たようなアドレスだったりすると、迷惑メールである可能性が高いです。

構成・文/村元正剛 イラスト/サノマキコ

 

<教えてくれた人>

村元正剛(むらもと・まさかた)さん

20年にわたって携帯電話業界を取材し続けているジャーナリスト。

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