キーワード「カスタマーハラスメント」が付けられている記事
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2024年7月 2日
「責任を取れ」と迫る客からは物理的な距離を取る。ミスを理由に不当な要求を...
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2024年7月 1日
怒鳴る客にも共感を示し落ち着かせる。「被害意識」の強いカスハラ加害者へ取...
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2024年6月30日
カスハラ被害の黙認も犯罪!? 組織内の地位や役割を利用し、時に無自覚に行...
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2024年6月29日
理不尽なカスハラにより精神疾患になることも。従業員の心を守る「メンタルヘ...
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2024年6月28日
土下座で謝罪されても、納得しないのは見返りを得るため。カスハラ加害者の考...
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2024年6月27日
店員に土下座させた写真をSNSに投稿し「強要罪」に。カスハラ加害者が逮捕...
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2024年6月26日
「熱中症になったらどうする」コロナ禍にマスク未着用を指摘された客が激怒！...
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