「営業」に救われた肉乃小路ニクヨさんが、「営業向きでないと思う人」が営業に向いているという理由
【第1回から読む】経済愛好家・肉乃小路ニクヨさんが「厚化粧好きの人に好かれる」ことが転職市場で価値があると言う理由
『確実にお金を増やして、自由な私を生きる! 元外資系金融エリートが語る価値あるお金の増やし方』(肉乃小路ニクヨ/KADOKAWA)第4回【全5回】
「ドラァグクイーン」の全国大会的イベントで優勝経験を持ち、「ニューレディー」という肩書を名乗る肉乃小路ニクヨさん。 20~40代前半まで、証券会社・銀行・保険会社といった金融機関を渡り歩いてきて、今現在も、毎日2時間経済ニュースをチェックする「経済愛好家」だといいます。
初の書籍となる『確実にお金を増やして、自由な私を生きる! 元外資系金融エリートが語る価値あるお金の増やし方』 では、その経歴・知識を惜しみなく伝授、お金の増やし方を教えてくれます。
本稿では、「ニクヨ式」お金を稼ぐ術、そしてお金を増やすマインドをご紹介します。
※本記事は肉乃小路ニクヨ著の書籍『確実にお金を増やして、自由な私を生きる! 元外資系金融エリートが語る価値あるお金の増やし方』(KADOKAWA)から一部抜粋・編集しました。
向いていないと思っていた「営業」に救われた
お金を増やすのに必要な「営業力」
私は順風満帆に外資系企業の正社員になったわけではありません。契約社員やアルバイトも経験しています。20代後半まで、私は契約社員でした。収入が思うように上がらず、腐りそうになったこともあります。低評価だったり、上手く業務を回せなかったりした時などは、ストレスで掌の皮が全部めくれた時もありました。時給の良さにつられ、クレーム対応の仕事をして、心を病んで引きこもってしまった経験もあります。
でも、私は復活しました。私を復活させてくれたのは「営業」という仕事でした。信じられないかもしれませんが、私はコミュ障(コミュニケーション障害)です。大学時代も陰キャで、ドラァグクイーンとしても、ショウタイムは頑張るけれど、それ以外はほとんど役に立たない自分勝手なクイーンでした。そんな私は絶対に営業に向いていないと思っていました。だけど、このままだとどんどん周りと差がついていきます。大学時代の友人たちは企業で3〜4年目となり、ボーナスや昇給で豊かに暮らしていました。後輩たちも私より良い生活をしています。遅れた分を取り返すには「営業」から叩き上げるしか方法がなかったのです。
自分をもっとアピールできる(売り込める)ようになりたいという気持ちもありました。そのためにも「営業」を経験することは自分の役に立つのではないかと思い始めた頃、ある銀行で投資商品を売る歩合制の契約社員として働き始めました。コールセンターの経験があったので、電話の腕を買われての採用でした。
今までは受ける(受信)だけの仕事だったのに、今度は電話をこちらから発信しなければなりません。ものすごく抵抗がありました。要らない情報なのでは?嫌われるのでは?最初はおっかなびっくり電話をかけていました。新人は口座開設をした人にお礼の電話をかけさせられます。そこで、興味がある商品がないかを聞き出し、興味があれば資料を送り、説明して、最終的に電話だけでクロージング(契約成立)まで求められる仕事でした。
電話をかけていくうちに、50本に1本くらいは話を聞いてくれることがわかりました。話ができるとあとは受信の仕事の時に培った説明スキルを使うだけです。この経験は大きかったと思います。自分の発信なんて、迷惑になるだけだと思っていたのが、必要としてくれる人もいる。そういった人に出会うために頑張ろうと思えるようになりました。
「営業」から学ぶことは多い
営業に関する本もこの時にたくさん読みました。そうすると本来コミュ障だったり、営業向きでないと思ったりしている人の方が、想像力や相手の気持ちを察する能力に長けていて、向いていると書いてありました。また、自分のお財布とお客様のお財布を同じと考えないなど、コツもつかみました。自分の感覚だと高いと思っていても、お客様にとっては安い可能性もあります。人それぞれ経済状況や考え方が違うからです。だから、自信を持ってまずは提案をしてみることが大切であると学びました。
金融商品の電話販売というのは当時も今も法律上の制約もあり、録音が残ります。法令違反になってはいけないけど、きっちりと商品の魅力は伝えないといけない難しい仕事でした。ただ営業の初心者としては自分のトークを聞き直せたことや、スーパーバイザーの人に聞いてもらって、話し方のフィードバックを受けられたのも、今では大いに役立っています。
正直、歩合としてはそんなによくなく、辞めていく人も多い職場でしたが、私は粘って続けて、最終的にはグループで一番の実績を残すことができました。さらに色々な投資商品の販売資格を取ることもできたので(もちろんそのため勉強は別にしました)、心からやって良かった仕事だと思っています。
その実績を引っ下げて、もっと条件の良い営業の仕事がしたいと考え、正社員採用に応募するべく、人材紹介会社に登録をしました。そこで条件の良い保険会社の営業支援の仕事を得て転職し、以後はなんとか勢いよくキャリアを重ねることができたのです。そうすると今度は派遣社員の人を管理したり、採用したりする立場になりました。
派遣社員・アルバイトでも必ず出世できる!
私が派遣社員だった時の経験と、派遣社員を管理する立場で働いた経験を合わせて思うことは、真面目に実績を出し続ければ、派遣社員も正社員になれるチャンスが絶対にあるということです。その際に必要なのは自分の会社だけでなく、よその会社にも説明できるような仕事の実績の積み方です。そしてできれば普段から周囲にその実績をアピールして、正社員になりたい気持ちを出すことです。
どんな会社でもやる気のある人を採用したいので、売り込むことは必要です。ただこの点については、人によって得意不得意もあると思うので、苦手な人は上手に人材紹介会社を使いましょう。
大事なのは自分のやっている仕事を完全に理解し、説明できて、しかも工夫していることを簡潔に話すことができる能力です。どんな仕事でもこういった仕事のやり方を続けていけば、どこでも欲しいと思ってもらえる人材になれます。それは正社員でも派遣社員でもアルバイト社員でもそうです。このようなことを考えながら仕事をやっていけば、自分をアップデートしていくだけで仕事ができます。私が最終的にフリーランスを選んで仕事をするようになったのも、こういった訓練をしてきて「どうにかなる!」と思えたからです。
<ニクヨの愛あるアドバイス>
自分の適性は意外なところにあるかもしれない。だからまずは色々な可能性を試すことが大切。どんな仕事でもしっかり業務内容を把握し、改善策を考え、それを周囲に説明できる能力は必要。
肉乃小路ニクヨ
経済愛好家、ニューレディー、コラムニスト。
渋谷教育学園幕張高等学校を卒業し、慶應義塾大学総合政策学部へ進学。大学在学中より女装をスタート。大学卒業後は金融業界で10年以上勤務し、お金のプロとして様々な提案を行う。証券会社、銀行、保険会社などを渡り歩き、夜は新宿2丁目の夜の社交場で、人間観察力を磨いてきた。42歳で退職し、その後はフリーランスとして、自分らしく生き、人生をバラ色にするために必要なお金との付き合い方を、多くのメディアで熱く発信する。千葉県出身。

