世界のマネージドサービス市場は、2021年に2,467億米ドルと堅調に推移した。今後は、2022年から2030年までの予測期間中に年平均成長率（CAGR）14.7%で拡大し、2030年までに8,479億米ドルに達する見込みである。
サービス管理は、さまざまなプロセスや機能の要件を維持および予測する責任をアウトソーシングする行為です. また、直接雇用されるスタッフの数を減らすことにより、表面的な目的は、運用を改善し、予算支出を削減することです. 一時停止/修正またはオンとは異なり、このサブスクリプションモデルでは、クライアントは管理対象の組織/システムを所有または直接制御するエンティティです. マネージドサービスプロバイダー（マネージドサービスプロバイダー）MSP）は、マネージドサービスを提供するサービスプロバイダーです. (MSP)マネージドサービスプロバイダーとクライアントは、関係のパフォーマンスと品質の指標を定義する契約に署名します.
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成長のドライバー
いくつかの要因がマネージドサービス市場を前進させています。まず第一に、ITインフラの複雑さが増す中で、社内の能力の範囲外の専門的な知識がより一層求められています。企業はこのギャップに対処するためにマネージドサービスプロバイダー（MSP）に頼り、その専門知識を活用して効率的かつ安全なIT運用を確保しています。さらに、デジタル変革への推進が、クラウドコンピューティング、人工知能（AI）、物のインターネット（IoT）などの最先端技術の統合を必須としています。MSPはこれらの技術の実装において重要な役割を果たし、その需要を推進しています。
さらに、厳格なコンプライアンス基準およびデータ保護法への対応の必要性が、マネージドサービスを魅力的な提案にしています。MSPは、ビジネスがコンプライアンスを保ちながらサイバー脅威から安全を確保することを保証します。
主要な競合他社
・Accenture PLC・Alcatel-Lucent Enterprise
・AT&T Incorporated
・Avaya Incorporated
・BMC Software, Incorporated
・CA Technologies
・Cisco Systems, Incorporated
・DXC Technology Company
・Ericsson
・Fujitsu Limited
・Hewlett Packard Enterprise Development LP
・International Business Machines Corporation
・Lenovo Group Limited
・Other Prominent Players
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業界固有の洞察
マネージドサービスの魅力は、医療、金融、製造など、様々なセクターにまたがっています。それぞれが独自のニーズと課題を持っています。たとえば医療では、マネージドサービスは、テレメディスンやその他のデジタルヘルスサービスをサポートしながら、機密性の高い患者データの完全性とセキュリティを維持するために不可欠です。金融セクターは、堅牢なサイバーセキュリティ対策と厳格な財務規制のコンプライアンスのためにMSPに依存しています。一方、製造業は、先進的な自動化とリアルタイムデータ分析を通じて供経営や生産プロセスを最適化することで、マネージドサービスの恩恵を受けています。
これらのセクター固有のアプリケーションは、現代のビジネス環境でマネージドサービスがいかに適応可能で必要不可欠であるかを強調しており、競争力を維持しようとする企業にとって不可欠なツールです。
レポートの範囲
グローバルマネージドサービス市場の細分化は、ソリューション、マネージド情報サービス、展開、企業規模、最終用途、および地域に焦点を当てています.
ソリューションに基づくセグメンテーション
・管理データセンター・管理ネットワーク
・モバイル性の管理
・管理インフラストラクチャ
・バックアップとリカバリの管理
・管理された通信
・管理情報
・管理セキュリティ
管理情報サービスに基づくセグメンテーション
・ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)・業務支援システム
・プロジェクトとポートフォリオマネジメント
・その他
展開に基づくセグメンテーション
・オンプレミス・ホスティング
企業規模に基づくセグメンテーション
・中小企業（SMEs）・大企業
最終用途に基づくセグメンテーション
・金融サービス・政府機関
・ヘルスケア
・情報技術 とテレコム
・製造業
・メディア・エンターテイメント
・小売業
・その他
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地域別に見ると
北アメリカ
・アメリカ・カナダ
・メキシコ
ヨーロッパ
西ヨーロッパ
・イギリス・ドイツ
・フランス
・イタリア
・スペイン
・その他の西欧諸国
東欧
・ポーランド・ロシア
・その他の東欧諸国
アジアパシフィック
・中国・インド
・日本
・オーストラリア・ニュージーランド
・東南アジア諸国連合
・その他のアジア太平洋地域
中近東・アフリカ（MEA）
・アラブ首長国連邦 (UAE)・サウジアラビア
・南アフリカ
・その他の中東・アフリカ地域
南米
・ブラジル・アルゼンチン
・その他の南アメリカ地域
課題と戦略的対応
展望は明るいものの、マネージドサービスセクターは一連の課題に直面しています。技術の急速な変化は、MSPに継続的なスキルアップデートと提供内容の更新を要求し、これはリソースを大量に消費する可能性があります。さらに、市場が成長するにつれて競争も増加し、プロバイダーは品質、革新、顧客サービスを通じて自社のサービスを区別する圧力を感じています。
これらの課題を乗り越えるために、成功しているMSPは技術ベンダーとのパートナーシップを進め、サービス提供を強化する戦略を採用しています。また、最新の技術に精通した労働力を維持するためのトレーニングと開発への投資も行っています。さらに、特定の市場や特定の業界に特化することで、MSPは専門知識と顧客関係を深めることにより、競争上の優位性を確保することができます。
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前向きな展望：戦略的アウトルック
未来に目を向けると、マネージドサービス市場はその上昇傾向を続けることが期待されます。パンデミック後のリモートワークモデルへの移行が進む中、ビジネスはより堅固でスケーラブルで安全なITインフラを支えるために、マネージドサービスの需要をさらに押し上げる可能性があります。さらに、データ駆動型意思決定への依存が増すにつれて、企業は洗練されたデータ管理や分析サービスへのニーズが高まり、MSPはこの分野で大きく貢献することができます。
総じて、グローバルマネージドサービス市場は、技術的な専門知識、コンプライアンス、および運用効率の必要性によって、現代のビジネス戦略の基盤となることが予想されます。ビジネスにとっては、適切なMSPとの協力は、運用能力を高めるだけでなく、将来の市場機会を活用するための戦略的な位置付けを強化することができます。MSPにとっては、顧客のニーズを予測し、急速に進化する市場環境の複雑さをナビゲートするための継続的な適応に焦点を当てるべきです。
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