株式会社リーピー（本社：岐阜県岐阜市、代表取締役：川口 聡）は、地方企業のAI化の進展を阻む主な要因として、企業側がAIツール導入後の具体的なイメージを持っていないことが課題であるとの結果を、取引先企業に対する生成AIツールの導入状況に関するアンケート調査（N31）で示唆しました。
リーピーが実施したアンケート調査によると、生成AIツールを「すでに導入している」と回答した企業は16.1％にとどまり、そのうち有料版を使用しているのは2割程度でした。「導入を検討していない」、または「理解していない」企業が半数以上にのぼり、DX化に対する積極的な取り組みが少ないことが確認されました。
■現在、生成AIツール「Chat GPT」を導入していますか？
導入していない企業の理由として最も多かったのは、「活用イメージが湧かず、どこから始めるべきか分からない」ことでした。次いで、「手が回っていない」「ノウハウがなく、難しいと感じる」などの理由が挙げられました。
■導入が進んでいない理由はなんだとお考えですか？（複数回答可）／導入できていないと回答した企業
・活用のイメージが湧かず、どこから着手すべきかわからない（57.1%）
・手が回っていないから（50%）
・ノウハウがなく、何となく難しそうと感じているから（21.4%）
・社内に詳しい人がいないから（7.1%）
・自分の業界に関しては、Chat GPTが使用できる状態ではない（7.1%）
■「ChatGPT」を活用するにあたり、何が解消したら導入が進みそうですか？（複数回答可）／導入できていないと回答した企業
・ノウハウや活用方法などの研修を受ける（90.9%）
・ノウハウや活用方法などをコンサルに依頼する（27.3%）
・専門会社にアウトソーシングする（9.1%）
・自身での調査および代表への説明（9.1%）
・Chat GPT自体の進歩（9.1%）
・AIに詳しい社員を採用する（0%）
〈調査概要〉
調査期間：2023年7月28日（金）〜8月16日（水）
調査主体：株式会社リーピー
調査対象：お取引先企業
有効回答数：31件
調査方法：インターネットによるアンケート
■中小企業のAI導入による経済効果と課題
経済産業省の『AI導入ガイドブック概要』※では、中小企業のAI導入の障壁として、「経営層のAIへの詳細理解と自分ごと感のなさ」が60％近く（日本全国の中小企業360万社のうち）を占めていると指摘。中小企業のAI機能や効果についての理解不足を大きな課題と定義づけています。
中小企業のAI機能や効果についての理解不足は大きな課題とされており、リーピーの調査結果でも、活用のイメージがわかないなど経営への有益さの認識不足や、それにより導入の優先度が低くなっているなど、DX人材の確保やコスト問題以前に、地方中小企業のAI導入を遅らせている実態がわかりました。
経産省の同資料によると、中小企業のAI導入による経済的効果は2025年までに11兆円と試算されており、中小企業がAI導入を主体的に進める重要性が強調されています。
※経済産業省「AI導入ガイドブック概要」
https://www.meti.go.jp/policy/it_policy/jinzai/AIguidebook_digest.pdf
【地方の未来をおもしろくする】をビジョンに掲げるデザイン会社「リーピー」について
当社は、全国の地方企業が抱える「売上」や「採用」の課題解決を支援しています。マーケティング専任者や採用専任者、DX人材の不足といった課題に対し、アウトソーシングを通じた長期的なサポートを提供。ブランディング策定支援やWebサイト制作、Webマーケティングによる集客支援に加え、コンサルティング型のDX推進と工数管理のためのSaaS提供による生産性向上、人材紹介事業やRPO事業を通じた人手不足の解消など、幅広いサービスで地方企業の成長に貢献しています。また、クラウドファンディング型ふるさと納税「ぎふちょく」を立ち上げ、地域活性化や地方創生にも積極的に取り組んでいます。
■株式会社リーピー
○設立：2013年10月 https://leapy.jp/
○事業内容：
Webサイト制作事業
・コーポレートサイト制作
https://leapy.jp/website-production/corporate-site/
・サービスサイト制作、ECサイト制作（shopify/EC CUBE /楽天市場/Yahoo!ショッピング）
・採用サイト制作（オリジナル制作/テンプレート制作）
https://leapy.jp/website-production/recruitment-site/
アウトソーシング事業
・DXによる生産性向上を目的としたアウトソーシングサービス「リープ・DX」
https://leapy.jp/leap-dx/
・Web反響獲得を目的としたアウトソーシングサービス「リープ・プロジェクト」
https://leapy.jp/leap-project/
・採用強化を目的としたアウトソーシングサービス「リープ・リクルーティング」
https://leapy.jp/leap-recruiting/
ぎふちょく事業
https://gifuchoku.jp/
ブランディング支援事業
・ブランディング策定支援コンサルティング
人材紹介事業
・岐阜・愛知のハイクラス求人を含む求人開拓型転職支援サービス「リープ・キャリア」
https://leap-career.jp/
Webサービス事業
・日報型の工数管理ツール「Pace」https://paces.jp
※取引者数は創業から10年で990社を超えています。
※岐阜県ワークライフバランス推進エクセレント企業・認定企業
※岐阜市男女共同参画優良事業者、ぎふし共育・女性活躍企業
※ISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)／ISO27001(本社のみ)